W Polsce notuje się najszybsze tempo przyrostu osób zamożnych w Europie. O segment zamożnych klientów walczą niemal wszystkie instytucje finansowe. Osoby z tej grupy korzystają z największej ilości produktów, najszybciej akceptują nowości finansowe oraz utrzymują najwyższe salda na rachunkach. Wielu z nich to prywatni przedsiębiorcy, menedżerowie, przedstawiciele wolnych zawodów, osoby o rozległych potrzebach finansowych.

Najbardziej aktualny i wyczerpujący obraz potrzeb, zwyczajów i preferencji klientów zamożnych zawiera system badawczy AFFLUENT SEGMENT.

Badanie AFFLUENT SEGMENT to cykliczne badanie realizowane przez nas w zakresie usług bankowych, ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń majątkowych.

Najnowsze badanie zostało zrealizowane w lipcu 2011 roku na próbie 957 zamożnych kientów.

System badawczy Affluent Segment 2011 to:
— Rynek usług bankowych;
— Rynek ubezpieczeń majątkowych;
— Rynek ubezpieczeń na życie;

W ramch każdego z raportów prezentowane są porównania i odniesienia do lat wcześniejszych. Autorzy raportów dysponują danymi dotyczącymi tego rynku od ponad 15 lat.

Uzupełnieniem systemu badawczego Affluent Segment jest opracowanie analityczne:

Modele obsługi klientów zamożnych. Prektyki światowe 2011

Modele obsługi klientów zamożnych. Prektyki światowe 2008